Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Wat is er allemaal inbegrepen?
De hele privé spa suite is van jullie: een verwarmd zwembad en bruisende jacuzzi (tot 42°C), een Finse sauna, een stoomcabine met regendouche en een privé loungeruimte. Twee uur lang, 100% privé.
Voor hoeveel personen is de suite?
Voor 2 tot 12 personen.
Wat kost een reservering?
€ 149,- voor 2 uur (tot en met 2 personen). Elke extra persoon is € 50,-, tot maximaal 12 personen. Extra's zoals handdoeken, badjassen en badslippers (€ 5,- per stuk), versiering (€ 20,-) en shisha (€ 25,-) kun je erbij boeken.
Hoe lang duurt een sessie?
Een sessie duurt 2 uur, volledig privé.
Is het echt helemaal privé?
Ja. Je deelt de spa met niemand anders — alleen jij en je eigen gezelschap.
Hoe reserveer ik?
Online via de reserveren-pagina: kies je datum en tijd, je cabine, vul je gegevens en eventuele extra's in en bevestig. In een paar minuten geregeld.
Hoe en wanneer betaal ik?
Je hebt twee opties: (1) 50% aanbetalen per bank en de resterende 50% contant in de spa, of (2) 100% vooraf per bank. Je betaalt via overschrijving onder vermelding van een uniek kenmerk dat je bij de bevestiging ontvangt.
Wanneer is mijn reservering definitief?
Zodra we je (aan)betaling hebben ontvangen. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.
Kan ik annuleren of wijzigen?
Annuleren of wijzigen kan tot minimaal 48 uur vóór je reservering. Neem hiervoor contact met ons op. Zie ook onze algemene voorwaarden.
Moet ik handdoeken, een badjas of slippers meenemen?
Je kunt handdoeken, badjassen en badslippers bij je reservering bijhuren (€ 5,- per stuk), of je neemt ze zelf mee.
Kan ik versiering of een shisha toevoegen?
Ja. Versiering naar thema (verjaardag, romantisch, jubileum en meer) voor € 20,- en een shisha voor € 25,- — bij te boeken in de stap 'Gegevens' van je reservering.
Mag ik eigen eten of drinken meenemen?
Eigen alcohol is niet toegestaan. Voor eten kun je gebruikmaken van onze menukaart (binnenkort beschikbaar).
Is er een cadeaubon?
Ja, het perfecte cadeau. Je bestelt 'm eenvoudig via e-mail of WhatsApp — zie de cadeaubon-pagina.
Hoe zit het met hygiëne?
Tussen elke boeking maken we alles grondig schoon. Douchen vóór gebruik van de faciliteiten is verplicht.
Is roken toegestaan?
Nee, roken is niet toegestaan binnen de spa. Rust en comfort staan voorop.
Kan iedereen gebruikmaken van de sauna en jacuzzi?
Gebruik van de faciliteiten is op eigen risico. Twijfel je om medische redenen (bijvoorbeeld zwangerschap of hart- en vaatklachten)? Raadpleeg dan eerst je arts.
Wat zijn de openingstijden?
Dagelijks van 10:00 tot 01:00.
Waar kan ik parkeren?
Gratis. Ambachtsweg 40 ligt op bedrijventerrein Lageweide (Utrecht West), buiten de betaald-parkeren-zones van Utrecht. Je parkeert gratis op de openbare weg rondom de spa, naast de parkeerplaatsen bij de panden zelf.
Andere vraag? Neem contact op of bel +31 6 18256399.